10月9日，西宁气象台发布蓝色预警信息，西宁及周边地区受寒流影响将在未来5天内急剧降温，降温幅度将为5-10度，最低气温将下降至零下二摄氏度。在得知这一消息时，钢城物业公司立刻召开会议决定于10月9日为西钢家属区提前供暖，保证小区业主温暖过冬。

在接到命令后，钢城物业公司维检人员迅速开始检查即将“复工”的供暖设备，大到锅炉整体，小到管道阀门，工作人员不放过任何一个检查点，在各种管道和架子上来回穿梭，爬上爬下。“这些设备在不供暖的情况下，我们也是定期检查的，现在要提前供暖，还需要全面检查，确保按时、安全地为业主供暖，不能出现任何问题。”钢城物业公司维修服务部部长李春贵说。

为全面做好2021-2022年度供暖工作，让盛世华城每一位业主都能有一个“温暖”的冬季，物业公司高度重视，先后组织维修部、客服部召开供暖专题工作会议，全面做好供暖设备的维修调试及室外管网的检修工作，重点排查检测维修故障部位，确保供暖设备安全平稳运行。在此过程中，客服部积极张贴供暖注意事项，并群发短信温馨提示业主注水时间及供暖期间服务人员联系电话，详细为业主解答供暖咨询、报修事宜；维修部干部职工们加班加点，从加紧对采暖设施、采暖地沟、管网、下水井等进行查验维修，到加大暖气管道跑冒滴漏的排查力度，再到认真逐个排查隐患、及时检修，力争做好供暖的各项工作。

“供暖是冬季最大的民生，自党史学习教育开展以来，我们就一直将‘我为群众办实事’实践活动作为检验党史学习教育成果的重要手段，这次受寒流天气影响，西宁及周边地区急剧降温，提前供暖，是为群众办了件实事、好事。”物业公司客服部负责人表示。

目前钢城物业公司工作人员已经全部就位，以更加饱满的热情，更加优质的服务投入到各项供暖工作中，确保今冬明春供暖顺利进行。

这就是钢城物业人，他们心系业主，在忙碌中增进了与业主的交流，在充实中丰盈自己的价值。他们从一个阀门到另一个阀门、从一个管道井到另一个管道井、从一户业主家到另一户业主家，马不停蹄、步伐稳健，用担当作为温暖着寒冷的天气，用真诚热情守护着职工群众的美丽家园。