近日,从青海省质量管理协会传来喜讯,股份公司继2019年获得青海省市场质量信用AAA级企业后,再次获此殊荣。
市场质量信用等级包括企业、产品、工程、服务四类,等级划分为AAA,AA,A,B,C,D四等六级,此次股份公司荣获的是市场质量信用最高等级,2020年青海省共11家单位上榜,充分证明了公司履约能力、客户信任、综合实力、社会责任、诚信水平等方面均得到了用户和市场的高度认可。
近年来,股份公司始终秉承顾客至上、合作共赢的经营理念,始终把服务作为工作的重中之重,在严格过程管控、规范产品营销模式、提升精益化管理水平等方面得到了客户及各相关方的高度评价。同时,从“营销策略、资源平衡、生产交付、质量改进、技术服务、高层走访”等方面实施一揽子保障计划,有效提升了核心客户对公司的忠诚度、依赖度,促进了公司服务管理水平和市场竞争力的提升。
2020年,股份公司更是在集团公司党委的坚强领导下,积极响应加快推动信用体系建设的有关要求,坚持“质量诚信,用户满意”的经营理念,秉承“变中求进、提质增效、调整结构、绿色发展”新十六字经营方针和“质量、效率、动力”三大变革,以诚信为核心,以质量为基础,全面加强质量信用体系建设,完善信用管理制度,保证对外提供的产品和服务高于质量标准,满足市场需求,营造了良好的信用环境,提升了企业信用建设水平,获得了用户的高度认可。
未来,股份公司将始终坚持质量至上的原则,充分发挥先进典型示范作用,紧扣技术创新、科技研发、质量把控、售后服务等方面内容,强化业务能力、提升素质水平、提高工作效率、完善服务措施,进而全面提升客户满意度,切实维护好企业良好的市场口碑,助力西钢全面向好发展